All in House Service

Polstermöbel sind das Herzstück jedes Wohnraums – wichtigste Ruhezonen und zugleich Treffpunkt der Familie. Doch ein kleiner Moment der Unaufmerksamkeit kann schnell zu unschönen Flecken führen, die oft selbst teure Reinigungsmittel nicht vollständig beseitigen oder unschöne Rückstände hinterlassen. Wir haben die Lösung: Mit unserem All in House Service schützen Sie Ihre Polstermöbel optimal und bewahren deren Schönheit über Jahre hinweg. Optional zu jedem Möbelkauf erhältlich, sorgt dieser Service für sorglose Freude an Ihren Möbeln.

Serviceflyer

Das All in House Programm garantiert Ihnen 5 Jahre den besten Rundum-Sorglos-Service bei Konstruktionsproblemen und den besten Schutz vor Flecken!

All in House Serviceprogramm

5 Jahre Konstruktionsservice

Entfernung von Pilling
Spannen des Bezugstoffes bei übermäßiger Faltenbildung
Verstärken/Auffüllen der losen Kissen, wenn diese übermäßig eingesackt sind
Befestigen gelöster Feder und Federklammern
Reparatur gelöster Nähte
Befestigung gelöster Knöpfe
Reparatur oder Ersatz von gebrochenen Latten
Reparatur oder Austausch elektrischer Teile wie z.B. Motor oder Trafo
Beheben von Knarrgeräuschen

mehr Infos zu Konstruktionsservice

Wir bieten die Lösung für die folgenden Konstruktionsprobleme*:

Entfernung von Pilling
Spannen des Bezugstoffes bei übermäßiger Faltenbildung
Verstärken/Auffüllen der festen Sitze, wenn diese übermäßig eingesackt sind
Verstärken/Auffüllen der losen Kissen, wenn diese übermäßig eingesackt sind
Spannen von Gurtbändern oder Anbringen neuer Bänder
Reparatur oder Austausch von Nosagfedern oder Federkernen
Befestigen gelöster Feder und Federklammern
Reparatur gelöster Nähte
Beheben von Knarrgeräuschen
Befestigung gelöster Verbindungen
Befestigung gelöster Knöpfe
Reparatur oder Ersatz von gebrochenen Latten
Reparatur oder Austausch elektrischer Teile wie z.B. Motor oder Trafo
Reparatur von Bedienungsmechanismen
Craquelé/Krakelierung (Nur bei gedecktem & semi-Anilin Glattleder)
Bisspuren von Tieren (einmal) (Nur bei gedecktem und semi-Anilin Glattleder)
Kleine Brandflecken und Brandlöcher (Nur bei gedecktem & semi-Anilin Glattleder)

*Auch für andere Konstruktionsprobleme können wir möglicherweise eine Lösung anbieten. Als Kunde von All in House Service erhalten Sie einen Rabatt von 50 % auf unseren normalen Verbrauchertarif.

Achten Sie immer darauf, dass eine mindestens 18-jährige Person anwesend ist und dass die Arbeitsumgebung sauber ist, wenn unser Service Spezialist kommt, damit er seine Arbeit jederzeit ordnungsgemäß ausführen kann. Außerdem sollten unsere Service Spezialisten zu ihrer eigenen Sicherheit immer ihre Arbeitsschuhe im Haus tragen. So sorgen wir gemeinsam dafür, dass Ihre Möbel in bestem Zustand bleiben. Wir danken Ihnen.

5 Jahre Fleckenservice - Textil und Leder

Die häufigsten Flecken werden durch All in House Service abgedeckt wie z.B.:

Kaffee, Tee, Kakao
Cola und andere Softdrinks
Wein, Bier und Schnaps
Spaghetti, Suppe
Erdnussbutter, Schokoladenaufstrich, Marmelade
Ketchup, Mayonnaise, Curry
Hautfett
Blut
Urin

mehr Infos zu Fleckenservice

Die häufigsten Flecken werden durch All in House Service abgedeckt*.

Bei Stoff, gedecktem & semi-Anilin Glattleder reinigen wir:

Alle Getränke, wie zum Beispiel:

Kaffee, Tee, Kakao
Cola und andere Softdrinks
Wein, Bier und Schnaps

Alle Nahrungsmittel, wie zum Beispiel:

Spaghetti, Suppe
Erdnussbutter, Schokoladenaufstrich, Marmelade
Ketchup, Mayonnaise, Curry

Ausscheidungen von Mensch und Haustier, wie zum Beispiel:

Transpiration
Hautfett
Blut
Urin
Erbrochenes
Fäkalien

Nur bei gedecktem & semi-Anilin Glattleder reinigen wir:

Abfärbung von Kleidung, wie z.B. Jeans
Kosmetika wie Lippenstifte und Nagellack
Flecken von Kugelschreibern, abwaschbarer Tinte und Klebstoff
Unerwünschte Wirkungen von Medikamenten

*Für alle offenen Lederarten ist der Fleckenservice ausgeschlossen. Der Konstruktionsservice und ein hochwertiges Pflegeset sind darin enthalten. Für alle Fälle, die nicht unter den Fleckenservice fallen, suchen wir, wenn möglich, gemeinsam mit Ihnen nach einer passenden Lösung. Wenn Sie All in House Service Kunde sind erhalten Sie dann 50 % Rabatt auf unseren normalen Reinigungspreis.

Bei einem Fleck ist Schnelligkeit von entscheidender Bedeutung. Melden Sie daher Ihren Fleck immer innerhalb von 3 Tagen nach seinem Auftreten, damit wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können. Gemeinsam werden wir Ihre Möbel fleckenfrei halten.

Was fällt nicht unter dem All in House Service?

Dieses Service gilt nicht für:

Falsch verwendete Möbel
Eigenschaften, die mit dem Gebrauch der Möbel zusammenhängen, wie normale Abnutzung, Gebrauchsspuren und Verfärbungen
Flecken oder Schäden, die durch Chemikalien, Transport oder während der Montage entstanden sind
Der Service ist persönlich und nicht übertragbar

Achtung: All in House Service ist kein Reinigungsabonnement, sondern ein Flecken- und Konstruktionsservice. Gerettete Flecken und allgemeine Verschmutzungen werden von diesem Service nicht abgedeckt.

Haben Sie ein Problem, das nicht durch den Service abgedeckt ist, oder benötigen Sie dennoch eine komplette Möbelreinigung? Auch dabei helfen wir Ihnen gerne! In allen Fällen, die nicht unter die Servicebedingungen fallen, werden wir gemeinsam mit Ihnen eine geeignete Lösung finden. Wenn Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Customer Care Team, das Ihnen gerne weiterhilft.

Wie funktioniert der All in House Service

Sie kaufen neue Möbel in Kombination mit dem All in House Service. Dannach bekommen Sie von uns einen Produktset zugeschickt, passend zu Ihrem Polstermöbel. Es beinhaltet Protector und Cleaner.

Mit dem gelieferten Schutzprodukt können Sie Ihre Möbel sofort nach der Lieferung ganz einfach behandeln. Nach der Bearbeitung ist Ihr Sitzmöbel perfekt geschützt gegen Flecken von u.A. Nahrungsmittel und Getränke.

Wenn ein Fleck auftritt, können Sie die meisten Flecken mit dem mitgelieferten Reiniger schnell und einfach entfernen. Sofern Sie einen Fleck nicht herausbekommen oder andere Konstruktionsprobleme auftreten, stehen Ihnen die Spezialisten unseres Service Centers zur Verfügung.